Jogi dokumentum

Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. január 1. napjától · GDPR (EU) 2016/679

1. Adatkezelő

Gyors Autómentő Kft. (1097 Budapest, Gubacsi út 12., cégjegyzékszám: 01-09-412345). Adatvédelmi kapcsolattartó: [email protected].

2. A kezelt adatok köre és célja

Megrendelés teljesítése: név, telefonszám, e-mail cím, a jármű adatai, a helyszín adatai. Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)). Megőrzés: a szerződés megszűnésétől számított 5 év.

Számlázás: név, számlázási cím, adószám. Jogalap: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c), Számv. tv. 169. §). Megőrzés: 8 év.

Kapcsolatfelvételi űrlap: név, e-mail cím, üzenet. Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)). Megőrzés: az ügy lezárását követő 1 év.

Marketing és remarketing (Google Ads, Meta): süti-azonosítók, eszközadatok, böngészési előzmények. Jogalap: kifejezett hozzájárulás, amely bármikor visszavonható a süti-beállításokban.

3. Adatfeldolgozók

Tárhely: Rackhost Zrt. (6000 Kecskemét, Sudár u. 1/a.). Fizetés: Barion Payment Zrt. (1117 Budapest, Irinyi József u. 4–20.). Szállítás: GLS General Logistics Systems Hungary Kft., FoxPost Zrt. Analitika és hirdetés: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4). Számlázás: Billingo Technologies Zrt.

4. Adattovábbítás harmadik országba

A Google szolgáltatásainak használata során előfordulhat adattovábbítás az Amerikai Egyesült Államokba, az EU–USA Adatvédelmi Keretrendszer (Data Privacy Framework) alapján, megfelelő garanciák mellett.

5. Az érintett jogai

Ön kérheti személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, a kezelés korlátozását, tiltakozhat a kezelés ellen, és élhet az adathordozhatóság jogával. Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását bármikor, díjmentesen visszavonhatja.

Kérelmét az [email protected] címen nyújthatja be; azt 30 napon belül megválaszoljuk.

6. Jogorvoslat

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., [email protected]), illetve bírósághoz — választása szerint a lakóhelye szerinti törvényszékhez.

7. Adatbiztonság

A weboldal SSL-titkosítással működik. Az adatokhoz kizárólag az arra jogosult munkatársak férnek hozzá, hozzáférési naplózás mellett. A hívásokat minőségbiztosítási céllal rögzíthetjük, erről a hívás elején tájékoztatást adunk.