Diszpécserszolgálat 0–24 · Átlagos kiérkezés 25 perc · +36 70 555 0132

Hasznos tudnivalók

Amit tizenegy év mentései alatt megtanultunk — és amitől Ön is olcsóbban megússza a következő defektet.

Lemerült akkumulátor télen: mit tegyen, mielőtt autómentőt hív?

Lemerült akkumulátor télen: mit tegyen, mielőtt autómentőt hív?

A téli hívásaink 38 százaléka lemerült akkumulátor. A többségük megelőzhető lett volna egy ötperces ellenőrzéssel.

  • Ha a kulcs elfordításakor kattogást hall, az akkumulátor a hibás — ha teljes csend van, gyakran a gyújtáskapcsoló.
  • Bikázás előtt kapcsoljon ki minden fogyasztót, a kábelt mindig a lemerült autó negatív pólusa helyett fémes alvázpontra kösse.
  • Beindulás után legalább 25 percet vezessen egyhuzamban — a rövid városi utak nem töltik vissza az akkumulátort.
  • Négy évnél idősebb akkumulátort ősszel érdemes bemérni: 12,4 V alatti nyugalmi feszültség télen már kockázatos.
Elakadás az autópályán: a hat lépés, ami életet menthet

Elakadás az autópályán: a hat lépés, ami életet menthet

A leállósáv Magyarország egyik legveszélyesebb helye. Ez a sorrend számít, és nem szabad felcserélni.

  • Először a vészvillogó, csak utána minden más.
  • Mindenki a szalagkorlát mögött hagyja el a járművet — az utasoldalon, soha nem a forgalom felőli oldalon.
  • A láthatósági mellényt még a járműben vegye fel, ne kiszállás után.
  • Az elakadásjelző háromszöget autópályán legalább 150 méterre helyezze ki.
  • A segélyhívó oszlopról ingyenes a hívás, és pontosan bemérik a helyzetét.
  • A leállósávban tilos kereket cserélni — ezt hagyja a mentőszolgálatra.
Vontatás vagy platós szállítás? Mikor melyiket válassza?

Vontatás vagy platós szállítás? Mikor melyiket válassza?

A rossz döntés több százezer forintos váltókárt okozhat. Íme az egyszerű szabály.

  • Automata váltós autót soha ne vontasson kötéllel — a váltó a motor leállásakor nem kap kenést.
  • Összkerékhajtású járművet kizárólag teljes platón szabad szállítani.
  • Elektromos és hibrid autó vontatása minden esetben tilos, mert a hajtás visszatáplál.
  • Kötéllel vontatni csak 12 km/h alatt, legfeljebb rövid távon, működő fékrásegítéssel szabad.
Kifizeti a biztosító az autómentést? Így derítse ki 3 perc alatt

Kifizeti a biztosító az autómentést? Így derítse ki 3 perc alatt

A legtöbb casco és sok kgfb-kiegészítő tartalmaz assistance-szolgáltatást — csak épp senki nem olvassa el.

  • A kötvény „assistance” vagy „segítségnyújtás” fejezetét keresse: itt szerepel a kilométer-limit és a lakóhelytől mért távolság.
  • Hívás előtt kérje a biztosító káreseményszámát — utólag sokkal nehezebb érvényesíteni.
  • Ha mi végezzük a mentést, közvetlenül a biztosítóval számolunk el, ha szerződött partnerek vagyunk.
  • Önhibás elakadásnál (kifogyott üzemanyag, bezárt kulcs) a legtöbb kötvény nem térít.
Külföldi nyaralás: mit vigyen, ha nem akar 400 eurós vontatást fizetni?

Külföldi nyaralás: mit vigyen, ha nem akar 400 eurós vontatást fizetni?

Horvátországban egy 30 kilométeres vontatás nyári főszezonban simán 350–450 euró. Van olcsóbb út is.

  • Zöldkártya és nemzetközi assistance-kártya nyomtatva is legyen a kesztyűtartóban.
  • Ausztriában és Szlovéniában az elakadásjelző mellény hiánya azonnali bírság.
  • A helyi vontatás gyakran csak a legközelebbi szervizig visz — a hazaszállítás külön szolgáltatás.
  • Mielőtt fizet, hívjon minket: a legtöbb esetben olcsóbb, ha mi szervezzük a hazahozatalt.